Account Manager

Job Information

Job title:    Trưởng nhóm quan hệ khách hàng
Category:    Advertising/Promotion/PR

Mô tả công việc

-    Quản lý nhóm khách hàng của công ty và các nhân sự trong nhóm
-    Trực tiếp chăm súc các khách hàng theo nhiệm vụ và dự án của công ty cũng như tiếp nhận yêu cầu của khách hàng
-    Lập kế hoạch triển khai công việc cho mình và cho nhóm, phối hợp với các bộ phận khác trong công ty theo đúng yêu cầu thực hiện công việc của khách hàng
-    Chủ động xử lý mọi sự cố liên quan đến khách hàng. Chịu trách nhiệm về chất lượng các hoạt động, dịch vụ trước khách hàng
-    Thực hiện các hoạt động tìm kiếm khách hàng mới
-    Hỗ trợ các phòng ban khác trong việc chinh phục khách hàng, giám sát đảm bảo quyền lợi khách hàng và công ty.
-    Làm việc với các phòng ban có liên quan để thực hiện hợp đồng, theo dõi tiến độ thực hiện, thanh lý hợp đồng.
-    Chịu được sức ép về doanh số.
-    Tiếp thị các sản phẩm và dịch vụ của công ty bao gồm các chương trình truyền hình, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ, v.v tới khách hàng mục tiêu. Tiếp xúc và tìm hiểu khách hàng trên lĩnh vực truyền thông, quảng cáo, tài trợ và tiếp thị.

Yêu cầu về kinh nghiệm và kỹ năng

-    Tốt nghiệp Đại học.
-    Am hiểu sâu sắc môi trường truyền thông và quảng cáo tại Việt Nam.
-    Có khả năng ngoại giao, khai thác và chinh phục khách hàng tốt
-    Có kiến thức cơ bản về chuyên ngành quảng cáo-truyền thông, marketing, sales
-    Khả năng quản lí nhóm làm việc độc lập và tập thể tốt
-    Khả năng phân tích và tổng hợp thông tin tốt
-    Ham thích kinh doanh, thích trở thành doanh nhân.
-    Kỹ năng đàm phán và thương thảo tốt.
-    Thẳng thắn, cẩn trọng, bản lĩnh, quyết đoán, tác phong nhanh nhẹn, hướng ngoại
-    Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các công ty quảng cáo lớn

Năm kinh nghiệm tối thiểu: 2 năm
Học vấn:                              Đại học
Mưc lương và thu nhập:     Thoả thuận



Contact    

Contact name:    Ms.Thùy Dung    
Email (to receive cover letters and resumes directly):    Thuydung@ibgroup.vn    
Address    Room 2606, Eurowindow Multicomplex, 27 Tran Duy Hung,Cau Giay, Ha Noi    
Phone no.:    024.5332476
Company website:    www.ibgroup.vn